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      雅閣隔墻售后服務條例:


            您所需要的一切只是一個電話即可搞定!雅閣隔墻售后熱線時刻為您服務,無論是關于隔斷的一切咨詢或遇到任何緊急事故,只是一個電話,即可與我們的服務專員聯絡。

            1、雅閣隔墻擁有專職售后維修保養人員,均經過嚴格的專業技能培訓及職業道德教育,并擁有專業維修保養水平,能對客戶的維修要求做出最及時的反應。本公司有完整的銷售、安裝、維修、保養部門,及自用成品倉庫和零配件庫倉。能承擔全國的一切送貨、安裝、維修、保養服務。

            2、所有玻璃隔斷框架均有五年質量質保期。在保修期內對有質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。五年內免費維修,終身維護。

            3、本項目售后服務小組由工廠安排專人負責。

            4、對緊急維修服務,我們承諾:市內將在收到買方提出售后服務要求后6小時內派人提供維護,市外將在收到買方提出售后服務要求后2個工作日內派人提供維護。解除客戶的后顧之優。

            5、在產品質保期以外,我司會定期進行電話或上門拜訪工作。對本產品用戶施行不定期回訪制度,了解隔斷使用情況,以便進行修理及維護。

            6、定期服務:每隔四周,在第五周內,由指定業務經理進行上門服務或電話回訪。

      售后保用細則

            1、適用條例:原購買合同中購買方享有保用權益,保用權益適用于本公司出售給購買方的產品。

            2、免費維修條例:購買本公司產品之日起五年質保期內,在正常使用情況下出現產品質里問題以致影響客戶的正常使用,本公司提供上門免費維修服務,所發生的其余費用如材料、運輸、人工等,均由本公司承擔。

            3、保修條例

            a、五年質保期過后,產品出現質量問題需要更零部件的,將按當時市場零部件成本價收取費用,人工、運輸費用免收。一年內更換使用場地,免撤除費用,只收取安裝費用;

            b、非人控原因造成的產品損壞,如臺風、洪水、地震等不可抗拒的自然災害造成的,和人為破壞或客戶方使用不當和非本公司運送、安裝、異地搬遷運輸過程中造成的損壞,我公司將熱忱提供維修服務。需要更換零部件的,將按當時市場零部件成本價收取費用,人工、運輸費免收。

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